Виктория
24.01.2017, 07:42
Клиент отказывается принять диван с дефектом и требует большую скидку - как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Дальше направляйте претензию с приложением копии экспертизы продавцу (если ранее не направляли претензию) и вправе подать иск в суд ст. 131-132 гпк рф. ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей.
Спросить