Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с купленным пуховиком - сводит руки и отсутствует чек - как вернуть деньги или обменять товар?

18.01.2018, 23:37
• г. Ярославль

Купила пуховик в космосе 3 дня назад. Меряла нормально все. В маршрутке еду сидя, руки начинает сводить от того что жмет руки. Чек не дали при покупке. Что делать.? вернут ли мне деньги. Или хотя бы обменять товар? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Вернуть деньги Купила пуховик
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, у Вас есть 14 дней по Закону "О защите прав потребителей" для возврата купленного товара, если не потерян товарный вид. Чек не является основанием для отказа в возврате денежных средств или обмена.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
26.05.2011, 22:18

Подскажите пожалуйста, купила 5 дней назад кроссовки, дома одела жмут, но бирки выбросила.

Заранее благодарю за помощь. Подскажите пожалуйста, купила 5 дней назад кроссовки, дома одела жмут, но бирки выбросила. Можно ли вернуть товар или обмеять на другой.
Читать ответы (1)
Розалина
16.01.2013, 18:25

Проблема с покупкой пуховика в Big Zur - отсутствие возможности вернуть товар или обменять его на размер больше.

Вчера купили в торговом центре Big Zur пуховик, пришли домой померили в спокойной обстановке, оказался маловат. На следующий день попытались вернуть товар или обменять на размер больше. Продавец категорически отказалась принимать товар или обменивать. Продавец при продаже не дала чека. Подскажите пожалуйста, что мы можем делать в этой ситуации? Как нам вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Виктория
27.03.2008, 16:28

Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально.

Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально. Одеть их решила, спустя 2 недели после покупки и поняла, что они мне неудобны в подъеме при ходьбе, могу я сдать их обратно или обменять на другие? Чек сохранен. Гарантийный срок 30 дней со дня покупки и еще не закончился. Примет магазин покупку обратно? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Елена
06.10.2014, 11:01

Как вернуть товар без бирки и получить деньги обратно?

Могу ли я вернуть товар без бирки? А если точнее, купила пуховик, там мерила вроде нормально, дома померила оказался маленьким (ну с кем не бывает, так невнимательно купила), ну вот, вернут ли они деньги? Бирка выброшена, откуда я знала что верну обратно.
Читать ответы (1)
Андрей
24.05.2013, 00:33

Вопрос - Обменять или вернуть деньги за туфли, которые причиняют дискомфорт ребенку

11.04.2013 купили ребёнку (4 года) туфли, при покупке примеряли. 23.05.2013 в первый раз после покупки одели их дома, ребёнок пожаловался что туфли жмут. Могу ли я обменять их, или вернуть свои деньги назад?
Читать ответы (2)
Татьяна
31.01.2022, 20:16

Купила пуховик, прошло три месяца и замок нужно заменить. Пуховик дорогой. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар?

Купила пуховик, прошло три месяца и замок нужно заменить. Пуховик дорогой. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар?
Читать ответы (2)
Марат
25.01.2016, 21:26

Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение

Я купил пуховик. Через 4 дня бережной носки (т.к. вещь все таки новая и дорогая по моим меркам) я обнаружил, что замок пуховика порвался в месте, где он пришивается к пуховику (вдоль фабричного шва). Обратился в магазин с устной претензией, мне было отказано с формулировкой порвали сами. Как можно вернуть продавцу пуховик и вернуть деньги?
Читать ответы (1)