На кого жаловаться и имеем ли мы право на возмещение ущерба.
Здравствуйте. Если мы купили тур в агенстве, и по договору у нас прямые рейсы без пересадок туда и обратно, то имеет ли право оператор или агенство менять рейс вылета с прямого на "с пересадкой", что позже на 12 часов по времени со всеми ожиданиями в аэропортах. При том, что рейс указанный в договоре не был отменен и является регулярным, а не чартер. Мы были поставлены перед фактом за 20 часов до обратного вылета о таких изменениях. Турагенство говорит виноват оператор, а они ни при чем и сами потеряли деньги. На кого жаловаться и имеем ли мы право на возмещение ущерба. Нас 5 человек 2 взрослых и 3 детей. Только еда в аэропортах обойдется очень дорого. В самолетах не кормят.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация