Факт отправки электронного письма является подтверждением исполнения условий договора?

• г. Москва

В кредитном договоре с банком прописано

2.1.1. Процентная ставка, установленная п. 1.7.2.1 Договора, уменьшается на 1 (два) п.п. с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором Заемщиком предоставлен Залогодержателю (или его уполномоченному представителю) документ, подтверждающий факт государственной регистрации ипотеки в пользу Залогодержателя (Договор с отметкой органа регистрации прав о регистрации ипотеки в пользу Залогодержателя или выписка из Единого государственного реестра недвижимости, подтверждающая факт регистрации ипотеки в пользу Залогодержателя).

28/12 в банк было направленно электронное письмо а также скан копия зарегистрированного договора. Соответственно с 1/01 ставка должна была измениться.

Сотрудник банка с 28/12 находился в отпуске и получил письмо только 11/01. На основании этого банк отказывает в снижении ставки с 01/01 и готов снизить ее с 01/02. Т.е. январь месяц действует повышенная ставка.

Вопрос:

Является ли факт отправки электронного письма подтверждением исполнения мною условий договора?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вам необходимо было отправить заказное письмо с описью вложения в банк. Тогда сроки не были бы нарушены. Что касается отправки электронного письма, то в договоре с банком должен быть указан электронный адрес для корреспонденции. Отправка на электронный адрес сотрудника банка не является надлежащим доказательством получения банком уведомления.

Спросить

Если в договоре предусмотрена возможность такого обмена документами, то ставка должна меняться с 28.12, т.к. заемщик не должен отвечать за действия кредитора, зависящие от него, т.е. отпуск не должен менять течение срока по договору. Ст. 309, 310 гк рф. Вправе направить претензию.

Спросить

Вопрос можно рассмотреть с нескольких позиций. Первая - ст. 421 ГК РФ о свободе договора. Данной нормой сторонам отношений дается право устанавливать в рамках действующего законодательства дополнительные права и обязанности, в том числе уточнять и конкретизировать квалификацию действия или бездействия, влекущую ответственность. Исходя из данной нормы вашим договором должно было быть установлено конкретика (оговорки) по поводу возникновения момента прав, обязанностей и ответственности по отношению к деловой переписке и ее статус в зависимости от способа. Вторая позиция-это ст.1068 ГК РФ об ответственности работодателя за действия своего работника. Однако, надо четко понимать пределы полномочий работника (в вашем случае сотрудника банка) по отношению к вашему договору. Если он уполномочен принимать и отправлять от вас письма от имени Банка в силу должностной инструкции или доверенности, то специальной оговорки не требуется и в данном случае у вас есть основания направить претензию Банку. Если же нет, то вы тоже вправе прибегнуть к судебной защите, но ответчиком в данном случае будет физическое лицо - сотрудник Банка.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
573
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 239 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
605
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 649 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
431
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 434 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Чечель И.В.
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
показать ещё