Можете мне выслать закон где меня обязывает платить да домофон.

Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 26.05.2015

"О предоставлении услуги по установке и обслуживанию домофонов в МКД"

В адрес Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю поступают обращения граждан-потребителей по вопросам предоставления некачественной услуги системы ограничения и контроля доступа (домофона), а также оплаты данной услуги. Указанные обращения рассматриваются в пределах компетенции. В соответствии с п. 8.34 Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю, утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 09.07.2012 N 709, Управление вправе применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера лишь по вопросам, отнесенным к компетенции Роспотребнадзора.

В то же время, в соответствии со ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" заявителям разъясняются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) и Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ).

1. На каком основании и в соответствии с какими документами в многоквартирном доме устанавливается домофон?

Система ограничения и контроля доступа (домофон) устанавливается в многоквартирном доме на момент сдачи его в эксплуатацию и входит в состав общего имущества согласно договорам купли-продажи квартир, договорам участия в долевом строительстве, документам, на основании которых приобретались квартиры в многоквартирном доме, либо устанавливается за счет денежных средств собственников квартир на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Договор на техническое обслуживание домофона заключается с обслуживающей организацией также на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии со ст. 45 ЖК РФ вы вправе инициировать созыв внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (ст. 45 ЖК РФ), в повестке дня которого указать вопросы установки домофона.

В то же время, в соответствии с п. 6 ст. 46 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме, в случае если он не принимал участия в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы.

2. Правомерно ли поступает исполнитель услуг по обслуживанию домофона, требуя с жильцов, не имеющих домофонной трубки в квартире, оплату услуг за пользование домофоном?

Домофонная система, состоящая из входной двери с блоком питания, блоком вызова, блоком управления электромагнитного замка и блоком коммутатора, установленная в многоквартирном доме, не является собственностью одного жильца, а принадлежит всем собственникам квартир, то есть является общедомовым имуществом, переговорное устройство, находящееся за порогом жилища (в квартире), является собственностью владельца квартиры (п. 1 ст. 218 ГК РФ).

В соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме пропорционально доле в праве общей собственности на общее имущество в таком доме.

В соответствии со ст. 210 Гражданского Кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, то есть переговорного устройства, находящегося за порогом жилища (в квартире), являющегося собственностью владельца квартиры.

Таким образом, вы обязаны оплачивать услугу домофона.

3. Долгое время в нашем подъезде не работает домофон, тем не менее, оплата за данную услугу проведена. Необходимо обязать исполнителя услуг отремонтировать домофон и произвести перерасчет платы за то время, когда домофон не работал.

Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в рамках действующих полномочий не вправе обязать организацию - исполнителя услуг произвести ремонт домофона и перерасчет оплаты за сервисные услуги.

КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется в виду Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

По вопросу оказания некачественной услуги сообщаем, что в соответствии со ст. 29 Закона РФ при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного повторного выполнения работы;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, не освобождающее исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии со ст. 31 указанного закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае если этот срок не установлен - в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

В случае нарушения установленных сроков оказания услуги и сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы.

В случае непроведения перерасчета исполнителем услуги в добровольном порядке вы вправе в соответствии со ст. 11 Гражданского кодекса РФ обратиться в судебные органы за защитой нарушенных гражданских прав, так как все претензии и требования имущественного характера (перерасчет платы, уплата неустойки), предъявляемые потребителями, подлежат рассмотрению судебными инстанциями в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ.