Возврат дорогостоящей медтехники - сроки и условия при неудовлетворительном сервисном обслуживании

26.01.2018, 15:43

• г. Москва

Добрый день!

Хотела узнать, в течение какого времени я могу вернуть дорогостоящую медтехнику, если она не работает должным образом и сервисное (гарантийное) обслуживание происходит с большой натяжкой, а именно в таком режиме как-будто мне оказывают одолжение, а не устраняют недостатки.

Техника была оплачена частями в 2017 г.

В мае 115 т. р., в августе 100 т. р. и в октябре 100 т. р. Я хотела бы вернуть технику и свои днньги в полном объеме, т.к. до сих пор не могу пользоваться, как это сделать?

Читать ответы (2)

Вернуть технику
Гарантийное обслуживание
Сервисное обслуживание

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

26.01.2018, 15:45,

г. Темрюк

Мало информации - что за техника? Покупали ее как физлицо или ИП, ООО? какой срок гарантии на не был установлен? Без ответа на эти вопросы сложно дать рекомендации.

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

26.01.2018, 15:46,

г. Махачкала

МОКсана, Покупатель вправе рассчитывать при возврате медицинской техники плохого качества на возвращение полной стоимости товара, а также на возмещение всех убытков, которые он понес, в связи с его поломкой.

Для начала претензия Продавцу, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

На сайте можете определиться с юристом или адвокатом, предоставить документы, которыми вы располагаете, вам помогут.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат дорогостоящей медтехники - сроки и условия при неудовлетворительном сервисном обслуживании

Москва - онлайн услуги юристов