Фитнес клуб отказывает в доступе к карте после закрытия одного из клубов - как составить иск и добиться возврата средств?
Добрый день.
Проблема: Фитнес клуб отказывает мне в пользовании их картой, после закрытия одного из клубов их сети (карта относится к тому клубу, который закрыли).
Возврат средств возможен, но их юрист не отвечает.
Как грамотно составить иск и как это сделать?
До обращения в суд с исковым заявлением необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами.
СпроситьДобрый вам день.
Уважаемая Александра, в данном случае предварительно надо написать претензию и направить в клуб. В течение 10 дней обязаны ответить, а уже затем и направлять исковое заявление, если получите отрицательный ответ. Образцы можно найти в интернете либо заказать у наших юристов на платной основе.
СпроситьДоброго времени. Речь идет о ненадлежащем оказании услуги (ст. 28-29 Закона о защите прав потребителей). Вы вправе предъявить требование обязать предоставить услугу, либо расторгнуть договор и вернуть денежные средства, с компенсацией причиненного морального вреда. Для этого сначала следует направить письменную мотивированную претензию, и только потом, в случае отказа, обращаться в суд с исковым заявлением.
Спросить