Фитнес клуб отказывает в доступе к карте после закрытия одного из клубов - как составить иск и добиться возврата средств?

• г. Москва

Добрый день.

Проблема: Фитнес клуб отказывает мне в пользовании их картой, после закрытия одного из клубов их сети (карта относится к тому клубу, который закрыли).

Возврат средств возможен, но их юрист не отвечает.

Как грамотно составить иск и как это сделать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

До обращения в суд с исковым заявлением необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами.

Спросить

Добрый вам день.

Уважаемая Александра, в данном случае предварительно надо написать претензию и направить в клуб. В течение 10 дней обязаны ответить, а уже затем и направлять исковое заявление, если получите отрицательный ответ. Образцы можно найти в интернете либо заказать у наших юристов на платной основе.

Спросить

Доброго времени. Речь идет о ненадлежащем оказании услуги (ст. 28-29 Закона о защите прав потребителей). Вы вправе предъявить требование обязать предоставить услугу, либо расторгнуть договор и вернуть денежные средства, с компенсацией причиненного морального вреда. Для этого сначала следует направить письменную мотивированную претензию, и только потом, в случае отказа, обращаться в суд с исковым заявлением.

Спросить