Проблема с доставкой - вопросы возмещения груза с повреждениями и потерей товарного вида

• г. Пермь

Приветствую. Транспортная компания доставила груз со значительными повреждениями и потерей товарного вида. При приемке груза и обращении к экспедитору, Он настоял на том, что надо было принять груз в таком виде и обратится в офис компании. В этот же момент я позвонил в офис компании и мне подтвердили это. На всякий случай, я сделал пометку в накладной о повоеждениях в экземпляре водителя.

На след день обратился в компанию с претензией, они отправили ее в страховую компанию, которая отказала в выплате в виду отсутствия Коммерческого акта. Как потом выяснилось акт должен был предоставить Водитель к заполнению. На сегодняшний день транспортная компания отказывает в выплате, ссылаясь на отсутствие Акта. При этом есть запись телефонного разговора в момент обнаружения повреждения и запись в накладной.

Есть ли смысл далее требовать возмещение, если да, то каким способом?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

При отказе можете подавать в суд.

Спросить

Пермь - онлайн услуги юристов