Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить свои права после ошибки при пополнении карты через банкомат - возможные действия помимо суда

09.02.2018, 14:17
• г. Москва

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации, помимо суда. Пополняла деньги в банкомате на карту, посчитала сумму перед тем, как внести-50000 р, засунула все сразу, банк пересчитал и высветил на экране-40000 р, я нажала на «вернуть деньги и сумму» вернул 40000 р, написала заявление в банке, сегодня пришёл ответ, что отсутствуют основания для удовлетворения моих требований. Имею ли я право просить Камеры (модет там видно будет как я считаю деньги) и просить отчёт выгрузки банкомата, что там действительно нет лишних сумм, как быть?

Читать ответы (1)
Вернули заявление
Деньги на карте
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Напишите заявление в прокуратуру с вышеуказанными обстоятельствами, а так же в банк с пометкой о том, что бы запись не удаляли.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России