Беспокоят коллекторы - кредит погашен, но требуют выплаты

Здравствуйте. Суть проблемы: В 2014 году погашен кредит полностью, о чем есть документ - постановление от судоисполнителей с печатью, указанной вычтенной суммой. Спустя 2 года начали беспокоить, как они представляются по телефону, коллекторы 1 КА. Они говорят, что уже во время исполнения исчисления кредита исполнителями, им банк продал мой долг. Что я теперь должна еще им отдать 30 тысяч рублей. О том, что кредит продан я ни от них, ни от банка не получала никаких бумаг, извещений, то бишь цессии, по телефону также никто меня не предупредил. Бухгалтерия добросовестно вычитала с меня 50 процентов и отправляла судоисполнителям, которые в свою очередь переводили деньги на банк. (Почему через исполнителей? В то время ОЧЕНЬ плохо платили зарплату и добровольно бухгалтерия не соглашалась с меня удерживать. Я сама попросила банк подать на меня в суд, мне так было надежнее и спокойнее, что при любови начислении зарплаты, хоть какая-то сумма будет уходить на погашение долга) Неоднократно я на их электронку отсылала это Постановление и даже справки из бухгалтерии о вычетах в течение всего срока. Дополнительно звонила в банк, но ни по каким кредитам у меня у них нет долга. Приставы посоветовали мне обратиться в полицию или в Прокуратуру с жалобой на 1-ое КА за вымогательство. Что подскажете Вы? Заранее спасибо. Прошу ответить на мою электронку.