У меня новый частный дом в городе. Открывала лицевой счет в энергокомпании и подавала заявление, в котором указывала, что отопление в доме электрическое. В итоге мне выставили счет по тарифам, предусматривающим газовое отопление, что в два раза дороже. Могу ли я просить энергокомпанию сделать перерасчет?

Как оформить перерасчет за электроэнергию

Заявление о установке нового счетчика в энергокомпании - просьба разъяснить правомерность и защиту прав потребителя

Добрый день! Мною было направлено заявление в энергокомпанию /с уведомлением о вручении/ о установке моего счетчика. На данный момент стоит счетчик Э.компании на границе Балансовой ответственности сторон. Письменный ответ пока не прислали, но сообщили по телефону, что они готовы установить мой новый счетчик, но, при этом, оставляют свой в качестве рассчетного, если будут разногласия по показаниям, то будут учитываться показания счетчика энергокомпании /2 года эксплуатации,2 класс точности/ , а не моего нового счетчика / 1 класс точности /.Прошу ответить, правильно ли действует энергокомпания и не нарушаются ли мои права потребителя? ПУ установлен на границе Балансовой ответственности сторон, частный дом. С уважением, Наталья.

Читать ответы (1)

Как получить электричество в не жилой деревне, когда в ней отсутствуют линии электропередачи?

Мы купили дом в не жилой деревне, хотим подключить к дому электричество, но в деревне нет линии электропередачи (украли столбы и провод) В энергокомпании предлогают за свои деньги провести ЛЭП. Есть ли закон по которому энергокомпания обязана провести ЛЭП к населенному пункту за счёт средств из госбюджета или деньги компании?

Читать ответы (2)

Опломбирование электросчетчика мошенниками - Как защититься от неправомерных требований энергокомпании

Мошенники под видом представителей энергокомпании заменили престарелым родителям электросчетчик, провели опломбирование. Теперь энергокомпания требует штраф 12000 рублей. Как поступить.

Читать ответы (3)

Незаконное установление электросчетчика на фасаде дома - возможности установки нового и правомерность действий энергокомпании

Без моего ведома на фасад дома прикрепили электросчетчик, дома меня не было, ни какой договор я не подписывала, плачу по показаниям счетчика который установлен в доме (по нему есть договор). Сейчас дом перестраиваем и хотим в доме установить новый счетчик. Подали заявку в энергокомпанию, сегодня пришел электрик и сказал, что им строго на строго запрещено устанавливать новые счетчики в те дома где есть счетчики от МРСК Урала (это тот счетчик который установили без моего ведома). Правомерны ли действия энергокомпании? И к кому я должна обратиться для решения этого вопроса?

Читать ответы (1)

Незаконное подключение трансформатора бывшим председателем СОТ приводит к штрафу и возможному банкротству организации

Бывший председатель СОТ незаконно подключила трансформатор к сетям энергокомпании. Энергокомпания выставила СОТ штраф 2 600 тыс. руб. и сейчас подала заявку на банкротство нашего СОТ. Чем это отразится простым членам СОТ и как нам действовать?

Читать ответы (1)

Как решить вопрос с платежами за электроэнергию в новом жилом доме

В какой официальной структуре и на каком основании я как собственник квартиры могу узнать, когда именно застройщик фактически передал дом на учет энергокомпании? Ситуация следующая: дом сдан в мае 2014 года. В начале июня 2015-го нам в энергокомпании сказали, что документы до сих пор не переданы, поэтому оплату электроэнергии производит застройщик, а нам квитанции не приходят. В начале ноября нам пришла первая квитанция, в которой указан долг в 7 тыс. рублей. В энергокомпании сказали, что дом, оказывается, им передали в мае 2014-го. Но операционист уточнила, что фактически это могло произойти гораздо позже, просто по документам, к которым она имеет доступ, вот так. Долг платить не хочется принципиально: в доме более 400 квартир, и после общения с соседями выяснилось, что у них аналогичная ситуация. То есть долг застройщика перед энергокомпаний около 3 миллионов, а заплатить пытаются вынудить нас. В самой энергокомпании информацию предоставлять отказались, застройщик утверждает, что все оформил в мае 2014-го, что неправда. Спасибо!

Читать ответы (1)

Могут ли они представить писменные показания свидетелей-соседей, что там кто-то проживал до 1 сентября?

Сдали квартиру с 1 сентября в соседнем городке. Подали заявление в энергокомпанию по перерасчету платежей за предыдущий год (будто до 1 сентября никто не жил в квартире - есть регистрация в другом городе, а счетчика в квартире нет). Энергокомпания создала комиссию, которая пришла по адресу, обнаружила проживающего и теперь утверждает, что он живет очень давно и перерасчет делать не будут. Опыта нет, есть ли шансы в суде? Думаем подать в другом городе, где проживаем (где энергокомпания другая). Могут ли они представить писменные показания свидетелей-соседей, что там кто-то проживал до 1 сентября? (в другой город свидетели вряд ли поедут) У меня есть договоренность с другом, чтобы он приходил и цветы поливал:) в мое отсутствие. Его могли принять за проживающего) пытаемся действовать в рамках закона-что не запрещено, то разрешено. С уважением, и большое спасибо.

Читать ответы (1)

Энергокомпания игнорирует проблему с дистанционным счетчиком и выставляет огромный счет - как разрешить ситуацию?

Прошу помощи в разрешении проблемы. Дистанционный счетчик является собственностью энергокомпании. Который установлен на столбе, в течении 9 месяцев счетчик не работал обращалась с жалобой об устранении неполадок энергокомпания игнорировала, после истечения 9 месяцев выставили счет на огромную сумму в соответствии с показаниями счетчика на 15000 квт за месяц. Написала заявление о поверке они сами себе составили акт, в котором указали, что в принадлежащем им счетчике все в порядке, естественно я не согласилась и подала иск о принудительном демонтаже счетчика для поверки, однако суд отказал мотивируя тем. что счетчик является собственностью энергокомпании и имеется акт об его корректной работе.

Читать ответы (3)

Проблема с оплатой за электроэнергию - неправильное выставление счетов и долг в 6000 рублей

Вопрос об оплате за электроэнергию. Я регулярно ежемесячно передавала показания счетчика в энергокомпанию через личный кабинет. Они выставляли счета, я их распечатывала и оплачивала ЕЖЕМЕСЯЧНО. Сейчас от нашей энергокомпании мне пришло уведомление о том, что у меня долг около 6000 рублей. На мой вопрос, откуда он образовался, они объяснили, что выставляли мне счета по средней оплате. А теперь сделали перерасчет. Верны ли их действия?

Читать ответы (1)

Энергокомпания начисляет мне плату за нежилое помещение - что делать?

У меня квартира находиться в бараке, не пригодна к жилью (есть документы). вход отдельный. Свет обрезан по моему заявлению в энергокомпанию. В квартире никто не проживает. Сейчас энергокомпания начисляет мне каждый месяц одн по 2,5 тысячи рублей. Правомерно ли это.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59