Юрий
27.11.2015, 05:14
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - перегрев остался, что делать?
Читать ответы (1)
Купил телефон, и сенсор глючит. Что делать?
Здравствуйте, Дмитрий! Вы можете обратиться к продавцу с претензией в которой изложить все обстоятельства и заявить одно из требований предусмотренных ст.18 Закона "о защите прав потребителей".
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.Спросить
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация