Как вернуть переплаченные деньги по кредиту и решить проблему с коллекторским агентством?

28.02.2018, 18:00

• г. Новосибирск

У меня такая проблема, в конце 2014 года брал кредит в Ренессанс банке, платил, но были просрочки. Брал 71000 руб на 2 года, но к этой сумме мне впарили страховку и сумма кредита стала 89000 руб. на руки я получил 71000. по моим чекам я заплатил банку уже 154000 руб, но счет не закрылся. Приходят письма с коллекторского агенства, которое сотрудничает с данным банком. Сегодня взял выписку в банке, в которой написано что я заплатил 242000 руб. вопрос в том, что можно ли мне вернуть переплаченные деньги и что для этого сделать?

Читать ответы (3)

Кредит в ренессанс банке
Можно ли вернуть деньги
Кредиты в банках

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Апанасенко С. С. 4.7

28.02.2018, 18:53,

г. Новосибирск

Здравствуйте! Необходимо увидеть лично ваши документы, чтобы дать полноценный правовой анализ ситуации. Заявление писали о закрытии кредитного счета? Акт сверки получали?

Спросить

Автор вопроса

Роман

28.02.2018, 19:09,

г. Новосибирск

Нет не писал, сказали что счет нельзя закрыть так как я выплатил еще не все.

Спросить

Юрист

Апанасенко С. С. 4.7

28.02.2018, 19:16,

г. Новосибирск

Нужно взять в банке акт сверки, или иной документ из которого ясно будет видно откуда образовалась задолженность, и можете принести все документы, нужно разобраться конечно посидеть, что и откуда взялось и почему до сих пор долг не погашен. Ну и конечно уже исходя из анализа документов можно построить стратегию дальнейших действий.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 124 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59