Права потребителя - проблемы с ремонтом устройства и возможность возврата денег

Антон! Вполне можете. Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, под существенным недостатком товара, при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьей 18 этого Закона, следует понимать недостаток товара, который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара.

Такое разъяснение дано в подпункте "в" пункта 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

Следовательно, нарушение срока устранения недостатка позволяет квалифицировать данный недостаток как существенный.

П.с. обращайтесь к продавцу с соответствующей письменной претензией.

Добрый день. Антон, если Вами не подписывался акт выдачи товара с ремонта, то можете потребовать возврат денег на основании ст. 18 зозпп, и моральную компенсацию. Дело выигрышное 100%. Следует направить грамотную претензию под роспись продавца, в которой изменить требование о ремонте на требование о возврате денег. Скиньте на почту гарантийный талон, чек о покупке, акт сдачи в ремонт. Сделаю претензию за небольшое вознаграждение.