Проблемы с гарантийным ремонтом компьютера в компьютерной мастерской - неподключенный кулер и невозможность договориться
Здравствуйте. В компьютерной мастерской мне со второго раза с трудом отремонтировали компьютер (оба раза передавал системный блок через курьера), но в последний раз привезли его с неподключенным кулером, чего я вовремя не заметил и расплатился. Попытки дозвониться до них и договориться о гарантийном ремонте ни к чему не приводят: курьер неоднократно утаивает телефон мастера-ремонтника, а затем и сам не берет трубку, компания, услышав вопрос, откладывает беседу и затем также не берет трубку и не перезванивает.
Вы вправе обратиться с жалобой в общество по защите прав потребителей на действия данного ИП. Также написать жалобу в прокуратуру с просьбой провести проверку у него. Кроме того, вы в праве в судебном порядке обратиться с иском в суд о возмещении вреда в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация