Проблемы с покупанной пишущей машинкой - как решить ситуацию с ненадлежащим качеством?
Я купил в магазине пишущую машинку «Ортех» для своей племянницы – машинистки. При проверке пишущей машинки дома выявились недостатки: буквы на литерных рычагах установлены с перекосом, при нажатии на клавиши буквы на листе бумаги отпечатываются не полностью. Я предъявил продавцу магазина требование о соразмерном уменьшении покупной цены ввиду ненадлежащего качества машинки. Продавец обещал доложить об этом руководству магазина и назначил день, когда я смогу узнать о его решении.
Как быть? Это же не правильно.
Здравствуйте. Нужно написать письменную претензию в 2 х экземплярах. Одну вручить продавцу, на другой пусть сделают отметку с номером входящего. В течении 10 дней они обязаны Вам дать письменный ответ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 432 Поиск Регистрация