Проблемы с выплатой страховки по кредиту в Сбербанке - что предпринять и как составить заявление?
Здравствуйте! 4 года назад брала потребительский кредит в Сбербанке. Просила 50000 тыс. ,одобрили, но на руки получила 47000 тыс. Была почти поставлена перед фактам что 3000 тыс. страховка и кода кредит будет выплачен деньги (3000)вернут. Договор, весь пакет документов я в тот же день где то забыла. Вчера закрыла кредит на год раньше по договору, но а страховке (3000 р.) даже не заикнулись пока сома не попросила. Мне ответили что так как нет договора на руках, предложили придти написать заявление а что деньги будут выплачены гарантию не дают. Как мне действовать? Как луче написать заявление? Прав ли Сбербанк?
Добрый день! Вам необходимо обратиться в Сбербанк с запросом на предоставление дубликата кредитного договора. Все досье хранятся, и клиент имеет право запросить свое досье. А потом можно вернуть страховку, и уплаченную комиссию за неиспользованный год кредитования. Разумеется, сначала об этом делается запрос в самом банке, ну а если придет отказ, то можно составлять исковое заявление.
Спросить