Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ситуация с неисправным планшетом - Могу ли я требовать возврат денег после двух месяцев на основании видеозаписи?

11.04.2018, 13:09
• г. Чебоксары

Добрый день! 01.02.2018 приобрела планшет престижио. На второй день он перестал включаться, что было зафиксировано мной на видео. Так и включался - с пятого-десятого раза в течение 2 месяцев. Вскоре стало стало ещё хуже: стал сам включаться/выключаться, при включении моргал голубой экран (также сняла на видео), но при этом хотя бы работал. На данный вообще не работает (не загружается дальше логотипа). Не имела возможности вернуть его в магазин в течении 15 дней (живу в другом городе). ИМЕЮ ЛИ Я ПРАВО ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ СПУСТЯ 2 МЕСЯЦА, НА ОСНОВАНИИ ОТСНЯТОГО ВИДЕО? Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (1)
Вернуть в магазин
Возврат денег
Ответы на вопрос (1):

Ваше видео не имеет никакого значения, Вам необходимо обратиться к продавцу с предъявлением претензии, если планшет находится на гарантии, после чего планшет будет отправлен на экспертизу для выяснения причины неисправности. И 15 дней здесь не причём, поскольку это технически сложный товар. Если это брак, то вы сможете потребовать либо замену товара, либо бесплатный ремонт, либо возврат денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Чебоксары - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги