Проблемы с покупкой телефона в кредит и страхованием - царапины, игнорирование вопросов и некорректные документы. Можно ли обратиться в прокуратуру?
Покупала телефон в кредит. Наступил страховой случай на производстве прорвало водопровод, в водоканал не обратились справились своими силами. На телефон попала влага и он не включался. В офисе забрали телефон на экспертизу 5.12.17 по документам с ремонта он пришел 02.03.18. на руки мне его отдали 6.04.18 все время что телефон находился в ремонте с меня просили оплату за ремонт ремонт стоит почти как сам телефон. Телефон вернули с царапинами и в порванной коробке. На мои вопросы не отвечали и игнорировали. Страховой полюс при покупке не выдавали а на чеке страховка указанна. В страховую компанию звонила что бы узнать какая у меня страховая программа, но отвечают всегда с вами свяжется специалист и тишина. На некоторых документах вообще стоит не моя роспись) могу ли я обратиться в прокуратуру?
Здравствуйте. Томск-город умных... обеденная ирония. Безусловно обращайтесь в прокуратуру, Роспотребнадзор, описывайте всю ситуацию как есть, прилагайте все документы и по ходу разбирательства решайте вопрос с иском.
СпроситьТомск - онлайн услуги юристов
Операция «ремонт телефона» - история длительной ожидании и поиска решений
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Возможность возврата денег за неправильное определение стоимости ремонта
Претензионное письмо от страховой компании потерпевшего по оплате ремонта авто
Телефон, застрахованный в ВТБ страховании, сломался после ремонта - как получить страховую выплату?
Проблемы с ремонтом телефона и страховой компанией в магазине Связной - куда обратиться?
Проблема с гарантией и страховкой - как вернуть деньги за неотремонтированный телефон?