Как вернуть приобретенное свадебное платье после отмены свадьбы?

Добрый день!

Поскольку услуга по продаже платья фактически Вам предоставлена не была, и товар Вы не получили, то написав заявление, Вы имеете право на возврат денег, за исключением небольшого процента за пошив по индивидуальным меркам. В полном объеме в выплате Вам отказать не имеют права, если вдруг это произойдет, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Евгения, не все так просто.

Дело в том, что у Вас не совсем понятно, что за сделка.

Если речь идет о дистанционном способе покупки товара (ст. 26.1 ЗоЗПП), то Вы имеете однозначно право на возврат товара до его получения (отказ от него). Без всяких объяснений.

Если речь идет об обычной покупке, но предварительно оплаченной, то применяются правила ст. 25 ЗоЗПП - т.е. только на обмен товара. Не подошедшего по фасону, размеру и т.п.

Если это услуга по пошиву, ст. 32 ЗоЗПП, то Вы вправе отказаться, возместив понесенные расходы. Думаю понимаете, что это, скорее всего нерационально вообще, т.к. расходы на материалы и работу могут быть существенными.

Если же это продажа товара по образцам,

то

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.-п. 22 Правил продажи товара по образцам

Т.е. скорее всего там будут расходы на транспортировку, заказ товара и т.п.

Надо смотреть договор, квитанцию или что там у Вас есть...