Права потребителя по договору связи.

• г. Волгоград

Добрый день. Я перешел к новому оператору связи с сохранением номера телефона. Оставалась переплата. Мне её не вернули. Я пошёл в офис МТС, написал заявление. Мне переплату по-прежнему не вернули. Подал в суд на оператора и по совету привлек третьим лицом агента оператора связи т.к. оказалось, что я ему подал заявление, а не непосредственно оператору связи.

Суд вернул иск в связи с тем, что мной не солблюден обязательный претензионный порядок по фз "О свзяи".

Помогите! Есть ли положительная практика отмены таких определений? Как убедить городской суд, что обращаясь в магазин под вывеской "МТС" я искренне считал, что иду именно в МТС, а не к какому-то агенту? Спасибо!

Читать ответы (0)