Как вернуть деньги после неудачной оптовой покупки наборов для рисования у фирмы Цветной Хамелеон?

• г. Аша

В январе 2018 г. заказала у фирмы "цветной хамелеон" наборы для рисования по номерам оптом. Оплатила 18000 рублей. С тех пор у них постоянные проблемы, отговорки и т.д. сначала долгое время мучали меня тем, что не могли отправить товар, то у них проблемы на складе, то еще какие то проблемы. Потом сказали что отправили, но трек номер груза представят позже. В итоге выяснилось, что ничего не отправляли. Требую с них деньги назад и уже в течении нескольких месяцев "кормят завтраками" Общалась через вконтакте с директором, на сайте телефонный номер тоже его. уверяет, что деньги вернет, что ему проблемы не нужны из за этого, что он не мошенник, но когда вернет сказать не может. В итоге осталась и без денег и без товара. Сам он живет в Москве, склад находится в г.Киров, я живу в челябинской области. Есть скрины всей переписки от и до, скрин чека оплаты. Возможно ли как то вернуть деньги или уже ничего не найти и не вернуть?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Если заказ у фирмы, а не физлица, то сейчас для взыскания денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Доброго вам времени суток. Судя по всему вы попали на простых мошенников поэтому подавайте заявление в полицию. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить

Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта! В данном случае скорее всего это мошенники, обращайтесь с соответствующим заявлением в органы полиции. Всего Вам хорошего.

Спросить

Есть сайт, есть группа в соцсетях, но там нет конкретного адреса, нет реквизитов. Деньги перечислялись на карту сбербанка на фио человека с которым теперь и веду переговоры. Вот теперь думаю что там и фирмы то нет, либо он сам на себя работает. А если писать заявление в полицию, возможно ли им его найти? Не знаю совсем что делать в такой ситуации.

Спросить

Добрый день! Все возможно, кроме того что невозможно) А если серьезно, то конечно заявление написать в полицию можно. Как минимум 10 дней, а именно такой срок проверки сообщения о преступлении (в данном случае 159 УК РФ - мошенничество) установлен в УПК. Далее зависит от собранного полицией материала и информации обстоятельствах произошедшего. Если разглядит следователь признаки состава преступления, то возбудят дело и должны приложить приложить все усилия, к установлению лиц и пр. Все возможности и инструменты имеются. За более подробным ответом пишите в личку.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 121 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
279
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 829 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
250
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
207
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 9 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
показать ещё