Невозможность получить ответ от управляющей компании - где жильцам искать помощь?
КУДА ОБРАТИТЬСЯ, если управляющая компания совершенно не реагирует на письменные обращения. Плата за ремонт и содержание многоквартирного дома уплачивается всеми жильцами подъезда регулярно, а вот добиться отремонтировать крыльцо в подъезде и свет невозможно. Письменные заявки отставлены без ответа. Что же делать нам, жильцам?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
Здравствуйте, остается один путь - в судебную инстанцию. Если ремонтные работы вхрдят в стоимость тарифа по содержанию и ремонту общего имущества жильцов (ст. 154 ЖК РФ) пишите заявление в суд (можно от лица одного жилья, другие пойдут свидетелями) об обязании управляющей компании произвести ремонт подъезда.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201805/15/30x30/487159.jpg)
Доброго времени суток. В вашем случае стоит выяснить есть ли у вас совет дома, так как совет дома обладает определенными полномочиями
Совет многоквартирного дома:1) обеспечивает выполнение решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме;
2) выносит на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в качестве вопросов для обсуждения предложения о порядке пользования общим имуществом в многоквартирном доме, в том числе земельным участком, на котором расположен данный дом, о порядке планирования и организации работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке обсуждения проектов договоров, заключаемых собственниками помещений в данном доме в отношении общего имущества в данном доме и предоставления коммунальных услуг, а также предложения по вопросам компетенции совета многоквартирного дома, избираемых комиссий и другие предложения по вопросам, принятие решений по которым не противоречит настоящему Кодексу;
3) представляет собственникам помещений в многоквартирном доме предложения по вопросам планирования управления многоквартирным домом, организации такого управления, содержания и ремонта общего имущества в данном доме;
4) представляет собственникам помещений в многоквартирном доме до рассмотрения на общем собрании собственников помещений в данном доме свое заключение по условиям проектов договоров, предлагаемых для рассмотрения на этом общем собрании. В случае избрания в многоквартирном доме комиссии по оценке проектов договоров указанное заключение представляется советом данного дома совместно с такой комиссией;
5) осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме;
6) представляет на утверждение годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме отчет о проделанной работе;
7) осуществляет принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме в случае принятия соответствующего решения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с пунктом 4.2 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса.
ст, 161.1 ЖК РФ
Так же рекомендую написать в прокуратуру с требованием провести проверку в отношении УК, а так же нарушении закона об обращении граждан, Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
СпроситьВ подъезде многоквартирного дома больше года не работает домофон, оплата за содержание имущества производится такая же как и у тех подъездах с домофоном. На письменное заявление жильцов подъезда установить домофон ТСЖ не реагирует, т.к. нужно полностью менять дверь. Что делать, куда обратиться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Если дверь менять нужно решате на общем собрании собственников дома, это правление решает в тч.
СпроситьУ нас в подъезде произошел пожар, в результате задымления весь подъезд стал черным. Причина возгарания не установлена. Управляющая компания отказывается произвести ремонт подъезда, хотя ежемесячно мы регулярно платим за содержание и ремонт дома. Нам предлагают скинуться и выполнить ремонт своими силами. За сорок три года, что существует дом в подъезде ремонтировали лишь один раз в восьмидесятых годах. Подскажите, имеем ли мы право требовать от управляющей компании выполнить такой ремонт? С уважением В.Пономарев.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Законно ли поступает управляющая компания, если разделяет неоплаченные услуги по водоснабжению какими-то жильцами подъезда на других жильцов. При этом во всём подъезде (дом новый) установлены счётчики контроля.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252394.jpg)
нет управляющая компания поступает не по закону и обязана по суду взыскать долги с должников, а ей легче взять с того кто платит
Спросить
Ненадлежащее содержание общего имущества дома - как добиться действий от УК и собственника квартиры?
Ненадлежащее содержание общего имущества дома УК. Жилец заливает подъезд, страдают перекрытия, стены в подъезде. Как добиться действий от УК по надлежащему содержанию общего имущества дома? Как заставить собственника квартиры отремонтировать трубы водоотведения, чтобы он не заливал стены подъезда.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЗдравсвуйте! Во время текущего ремонта жильцы подъезда многоквартирного дома проголоали за покраску стен в подъезде водоимульсионной краской 70 % ), тюк как при покраске стен в длругих подъздах исподьзовалась маслянная краска с ужасающим запахом, без предварительного согласования с жильцами. Кроме протокола голования в ЖЭУ зарегестрировано наше заявдение с просьбой о покраске водоимульсионой крской, т. к. среди жильцов подъезда дети и взослые с аллергическими заболеваниями. Однако управдяющая компангия наглым образом без предупреждения жильцов подъзда пришли рано утром и за несколько часов покрасили стены подъзда маслянной краской. Мы даже не могли вовремя вывести детей. Что нам делать? Управляющая компания ссылается на то, что должен быть протокол жидьцов всего дома, а не подъзда.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/21/30x30/197310.jpg)
В одном из подьездов нашего дома, на первом этаже, расположен эксплуотационный участок, сама управляющая компания находится в другом месте, вход один совместно с жильцами подьезда. Данное помещение они арендуют у мэрии города. Всем жильцам подьезда это не нравится. Что можно сделать?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202212/13/30x30/181d55daab2d024acbd6c1c7a3bffd23.jpg)
Скажите, пожалуйста, что можно сделать, если управляющая компания (УК) не выполняет текущий ремонт подъезда по заявлению собственника жилья дома, а деньги за содержание общего имущества, куда входит и ремонт подъезда, с жильцов ежемесячно взымает по квитанциям.
Обязана ли УК сделать ремонт за счет средств, которые выплачивают жильцы дома ежемесячно или жильцы должны собирать деньги дополнительно на ремонт подъезда.
Можно ли сделать ремонт в одном подъезде, а не во всем доме?
Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Можно ли сделать ремонт в одном подъезде, а не во всем доме?
Выносите данный вопрос на собрание собственников (протокол собрания представьте в УК). Утверждайте голосованием. Затем претензию УК, в случае отказа - в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
Решение о производстве текущего ремонта принимается общим собранием собственников помещений многоквартирного дома. Решение принимается об объеме производства работ (решите, что нужно ремонт в одном подъезде сделать - пожалуйста), а также о стоимости работ (смету управляющая компания составит) и источнике финансирования этих работ. Вот на собрании и решайте, откуда возьмете деньги на ремонт. Протокол собрания представьте в управляющую компанию.
СпроситьУ нас проходной подъезд в многоквартирном доме. Была постоянная грязь и мы, жители этого подъезда решили закодировать дверь, чтобы другие подъезды не могли проходить через неё. В итоге они решили устроить войну нашему подъезду. Грозят судом и прокуратурой. Из управляющей компании постоянно приходят и отключают все двери в нашем подъезде, Что нам делать? Законно ли это?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте Андрей.
Напишите претензию в управляющую компанию, в прокуратуру, а потом обращайтесь в суд за защитой Ваших прав. Удачи.
СпроситьВ течении лет 30 в подъезде многоквартирного дома не проводился ремонт, когда жильцы обратились в управляющуу компанию, им объяснили что денег нет и предложили скинуться на покраску стен и тогда нам и окна заменят. Все жильцы подъезда ежемесячно исправно оплачивают кварплату. Что нам (жильцам подъезда) делать и куда обращаться? Еще нам указали сумму 87000 руб на весь дом, с которой впринципе можно бы было сделать ремонт, но если мы не скинемся на покраску, в ремонте нам отказывают.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/24/30x30/7b2b4bbdac94e3231dd3f3aeb6fb4665.png)
Уважаемая Ирина !
Это можно сделать в судебном порядке, а также можно потребовать возврата от УК тех сумм, которые собственники жилых помещений этого МЖД ежемесячно платили по счетам УК.
Удачи Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/10/30x30/341484.jpg)
Здравствуйте! В подъезде МКД дома уже два месяца холодные батареи отопления. При обращении в УК нам объяснили, что на втором этаже утечка. По устранении утечки, подъезд будет отапливаться. Прошло два месяца, стены и окна подъезда покрылись изморозью, на улице мороз до минус 30. И вот УК перед новым годом преподнесла нам, жильца этого подъезда, подарок-расчет на замену системы отопления в подъезде, требуя с каждой квартиры (их 15 в подъезде) по 660 руб. Жители не согласны с таким решением УК. Подскажите, пожалуйста, права-ли управляющая компания, требуя нам за свой счет заменить отопление в подъезде пятиэтажного панельного дома?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202007/25/30x30/1642558fd1267d171546e9306c39f780.jpg)
Согласно нормам гражданского законодательства бремя содержания общедомовым имуществом несут его собственники. Если вы приватизировали жилье, то действия УК законны. Вы можете отказаться от данной слуги и найти альтернативный вариант устранения протечки: нанять частного сварщика. Если жилье не приватизировано, то требуйте с собственника соблюдать нормы СанПин.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/02/30x30/356921.jpg)
Добрый день Галина,
замена системы отопления подъезда многоквартирного дома за счет сметы на содержание дома как текущий ремонт или за счет средств фонда капитального ремонта.
Дополнительные взносы не предусмотрены, см. строка «содержание жилого помещения» в пл.документе.
Спросить