Здравствуйте, поскольку это технически сложный товар провто вернуть не получится (ст. 25 ЗоЗПП РФ), можете требовать расторжения сделки купли-продажи на основании ст. 12 ЗоЗПП - так как вам не пояснили эти технические характеристики, не дали сведения о товаре - пишите претензию официально, потом сможете обратиться в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возврат роутера в магазин We-Do - возможно ли вернуть и неиспользованный товар в течение 14 дней из-за несоответствия техническим характеристикам?

Сложность вай-фай роутера и возможность возврата в магазин из-за неподходящих технических характеристик

Проблемы с обменом или возвратом товара - опыт покупки сложного технического изделия на юр. лицо в интернет-магазине

Возможно ли вернуть роутер в магазин, если не подходит по техническим характеристикам, но упаковка цела и есть чек?

Возвращение телефона надлежащего качества в магазин - возможно ли это

Как вернуть электронику обратно в магазин? Опыт покупки сотового усилителя и 4G модем-роутера

Возврат дорогого Wi-Fi роутера - возможен ли он в течение 14 дней и какие условия применяются?

Как вернуть сотовый телефон в магазин после недели с покупки, сохраняя товарный вид и все документы

Можно ли вернуть WiFi роутер в течении 14 дней с момента покупки в магазин.

Вопрос о замене wi-fi роутера из-за несовместимости с интернет-провайдером - есть ли такое право?

Отказ магазина Связной в возврате денег за некачественный товар - куда обратиться и как составить претензию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59