Алексей
26.05.2018, 10:55
Возможность возврата денег за телефон, отданного в ремонт, после отказа от ремонта - условия и необходимые документы
Читать ответы (2)
Телефон на гарантии отдал в ремонт. Сервисный центр выдал справку что ремонту не подлежит и можно его обменять или вернуть деньги. Телефон был взят в кредит, но кредит уже закрыт. Что нужно что бы вернуть деньги за товар? И деньги вернуться только стоимость телефона или проценты переплаченные в банк?
Здравствуйте, Алексей.
Вам должны вернуть всю сумму, которую Вы заплатили, в том, числе, сумму кредита с процентами, в соответствии со ст.24 Закона "О защите прав потребителей".
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией, указав все недостатки и Ваше требование о возврате, приложив заключение сервиса.
Спасибо за Ваше обращение.
Спросить