Неисправный телефон после ремонта по гарантии - куда обратиться?

• г. Ростов-на-Дону

Сдали телефон на ремонт по гарантии (телефон куплен 31.10 17 в компании Связной), причина-заряжался более 5 часов. Телефон вернули с ремонта, выдав акт, о том, что все неполадки устранены. Дома стали заряжать телефон, оказалось, что ничего не исправили. Куда обращаться в таком случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд.

3. Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты.

При отказе в суд подавайте.

Спросить