Возможность выхода техники из строя во время ремонта и правовая ответственность - выигрышные перспективы при подаче в суд
Согласно договору на ремонт моего телевизора, я согласился на то что ремонтируемая техника может выйти из строя во время ремонта. Ремонт прошёл частично успешно, появилась другая проблема. Могу ли я подать в суд и каковы мои шансы на победу?
Можете подать. Шансы будут зависеть от того что покажет экспертиза, можно ли было избежать тех последствий, которые возникли.
СпроситьЗдравствуйте, Андрей!
Уточните, пожалуйста, телевизор сдавался в ремонт по гарантии в сервис или же это какой то частный мастер?
СпроситьДанная ситуация регулируется нормами Закона РФ "О защите прав потребителей". А вот уже ответить на вопрос качественно или некачественно была оказана услуга, сможет ответить эксперт в рамках рассмотрения дела. Чтобы ответить точнее - надо видеть, что Вы там подписали.
С Уважением, Адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьГарантийный срок закончился. Сдавал в частную мастерскую.
СпроситьЗдравствуйте, Андрей.
Не очень понятно, что значит - выйдет из строя во время ремонта. Для того и производится ремонт, чтобы работало. Полагаю, сервис вводит Вас в заблуждение, а данное условие может быть признано недействительным, поскольку ущемляет Ваши права потребителя.
Если ремонт прошел только частично успешно, то он выполнен некачественно. Смотрите документы, в которых должно быть указано, что именно должны отремонтировать и в своих действиях исходите их этого указания.
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", ст.29 Вы вправе потребовать возврат денег в связи с существенным отступлением от условий договора или некачественно оказанной услугой.
Прежде чем подавать в суд, Вам необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензией о невыполнении ремонта и предъявить Ваши требования. Если не получите ответ в течение 10 дней, тогда можно обращаться в суд с иском и с жалобой в Роспотребнадзор.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 139 из 47 431 Поиск Регистрация