ИП торгующий детскими игрушками сталкивается с требованием покупателя возврата денег за сломанный самокат - как поступить в данной ситуации?

• г. Санкт-Петербург

ИП торгует детскими игрушками. Продал самокат. Покупатель говорит, что ребенок съехал с него с бордюра и самокат сломался и требует вернуть деньги. Самокат стоит 1000 рублей. Экспертиза будет стоить дороже. Как поступить в данном случае правомерно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елизавета! Экспертиза чего? Того, что покупатель (ребёнок покупателя!) испортил купленную вещь? Таких экспертиз не бывает. Купленная вещь не представляет собой сложного технического механизма, требующего экспертного заключения. Это же очевидно. В общем, хотите - возвращайте деньги, хотите - не возвращайте. Трудно представить, чтобы в Санкт-Петербурге кто-то по такому вопросу подал на Вас в суд. Хотя... Всякие чудеса случаются... Равно как и чудаковатые судебные решения...

Спросить