Последнее время они только и списывали деньги не за что.

• г. Санкт-Петербург

Пользовалась услугами МТС мобильной связи с февраля 2011. Последнее время они только и списывали деньги не за что. Решила перейти к другому оператору связи БИЛАЙН сохранив этот номер. Месяц МТС ОТКАЗЫВАЛИ. Запросив детализацию в личном кабинете за 6 месяцев за 4 месяца они прислали мне пустые листы, за два последних детализация от которой я в шоке, от подключённых мне услуг, которые я не заказывала. Так же в салоне МТС я потребовала договор который был заключён в 2011 году, а они дали мне распечатку тарифного плана в котором дата заключения договора 18.05.2018 в этот день я написала им претензию в которой требования предоставить детализацию и перерасчет. Теперь я перешла в билайн и детализацию за предыдущие месяцы они предлагают мне платно. Как я могу потребовать у них бесплатно детализацию?

Читать ответы (0)