Никакой дополнительной суммы я не получал, просто закрыли один кредит, и открыли новый, хотя я этого не просил.

Как правильно закрыть кредитные карты после погашения кредита и избежать повышения процентной ставки?

Брали кредит для погашения другого кредита и кредитных карт. Взяли по одной ставке. Условием было погасить этот кредит и карты. Погасили. Позже прислали смс из банка, чтобы предоставили справки о закрытии кредитных карт. Сходили в банк, закрыли, взяли справки. Пошли в банк, который просил, их не принимают, говорят не те. До 1 апреля нужно, чтобы прям закрылась карта, закроется только 4 апреля. Карта закрывается в течении 30 дней и просто не успевает в срок. Справки, что карту закрыли и долга нет по кредитным картам, которые дали сейчас не принимают.. Из-за этого процентная ставка будет выше на 8-10%. Как быть? Можно ли что - то сделать?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом страховки после досрочного погашения кредита в Восточном экспресс банке - куда обратиться?

Взяла кредит в Восточном экспресс банке (карта), страховки не было, буквально через 1-1.5 пошла на перекредитацию, чтобы уменьшить процентную ставку, перекредитовали, выкатили договор с графиком платежей, уменьшили процентную ставку, но о страховке промолчали, позвонила на горячую линию банка, а там мне говорят, что включили страховку 31000, что я могу в течении 14 дней со дня заключения договора отказаться от страховки, приехала в банк они говорят мы не можем вернуть страховку, так как с 1 октября этого года, они не возвращают страховку, первый платеж должен быть до 7 декабря 2019 года, я решила досрочно погасить кредит, 7 ноября сьездила, закрыла кредит досрочно, а они все равно отказываются возвращать страховку, куда обращаться?

Читать ответы (2)

Как правомерно повысить процентную ставку на кредит в Россельхозбанке из-за перевода пенсии на другую карту?

Мой вопрос касается % ставки Россельхозбанка. Пенсионер взял в банке потребительский кредит в 2015 году под 17,5%. Оформил страхование жизни (сказали, что без этого % ставка будет выше). До сегодняшнего дня исправно платил, переводя каждый месяц деньги на карту. Позвонили из банка, сказали, что надо переводить пенсию в банк на карточку., а то будет повышена % ставка. Правомерно ли это? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как банк втянул нас в кредитную карту - история мошенничества и судебных разбирательств

Моя мама в 2014 году брала в восточном банке кредит наличными. В 2015 и 2016 году коллекторы банка стали звонить в день по 50 раз ей и всем родственникам по поводу якобы задолженности по кредитной карте. Мы им объясняем, что ни какой кредитной карты мама не брала. В 2017 году они обратились в суд. судебный приказ был отменен. Сейчас в 2019 году они опять подали в суд. В ходе разбирательств мы выяснили. Что при оформлении кредита наличными менеджером банка маме были подсунуты документы на подпись из кредитного договора другого номера. И якобы были 2 карты. Как я поняла 1-дебитовая привязанная к кредиту. А 2-кредитная на сумму 20000. Эти карты мама и в глаза не видела. По кредитной карте в течении 2015 года шли операции. А потом прекратились. Мы обратились в полицию по факту мошенничества. Но от банка не можем получить второй кредитный договор на эту кредитную карту. В суде нам нужно доказать что мама не пользовалась этой картой но мы не знаем как нам дальше быть. Сейчас они выставляют 43000 рублей. Подскажите пожалуйста что можно предпринять?

Читать ответы (11)

Банк Восточный увеличил ежемесячный платеж по кредиту на 1600 рублей с февраля 2013 года в связи с повышением процентных

В 2011 году взял кредит в банкеВосточный, ежемесячный платеж составлял 2300 рублей. С февраля 2013 года банк увеличил ежемесячный платеж на 1600 рублей, мотивируя увеличение тем, что Центробанк повысил процентные ставки для коммерческих банков с января 2013 года.

Читать ответы (2)

Почему банк списал деньги со счета за задолженность по кредитной карте через 4 года без действий и как защититься

В августе 2007 года оформила кредитную карту которую отдала гражданскому мужу, выплаты по карте прекратились в сентябре 2008. В 2009 году переехала в другой город. С 2010 года получала зарплату в другом городе на дебитную карту этого банка, с июля 2011 года нахожусь в декретном отпуске. А в феврале 2012 года с карты списали денежные средства на основании распоряжения о безакцептном списании в счет погашения задолженности по кредитной карте. Могу ли я не выплачивать долг банку, если они не предпринимали никаких действий в отношении меня в течении четырех лет, хотя мои контактные данные были в банке и при получении зарплатной карты оставляла новые номера телефонов и т.д.

Читать ответы (1)

Повышение кредитной ставки по кредитному договору - есть ли возможность оспорить?

Кредитный договор заключен в феврале 2013 года. В правах кредитора есть привязка к ставке рефинансирования для возможности в одностороннем порядке повышать ставку кредита. В феврале 2015 года ставка кредита увеличена почти в 2 раза по письму банка со ссылкой на конъюнктуру рынка. Мы платили проценты по новой ставке (вернее у нас списывали с р/сч) весь 2015 год. Можем ли мы сейчас оспорить повышение кредитной ставки?

Читать ответы (1)

Задолженность на кредитной карте

В банке есть кредит, платится исправно без задержек, хотели погасить досрочно положили нужную сумму, позвонили в банк чтобы списали и закрыли кредит, но выяснилось что когда мы хотели заказать у банка карту кредитную но через день мы от неё отказались попросили заблокировать её (мы её не получали и договор на получение не подписывали) нам менеджер сказал карта заблокирована, а тут узнаеться что с неё списаны деньги и теперь там задолженность, хотя мы от неё отказались и заблокировали и не получили и договора нет, теперь что мы хотели погасить кредит они эти деньги списали в счёт этой карты на погашение, звонили в банк они даже слушать не стали что хотим погасить досрочно кредит акцент был только на кредитную карту и очень грубо разговаривали а теперь присылают смс что нужно внести платёж по кредиту который хотели погасить досрочно чек есть что мы по данному договору заплатили всю сумму Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Исковая давность при взыскании кредита - дело 2013 года.

В 2013 году взял кредит. Последний платёж осуществил в апреле 2014 года. В августе 2016 года банк уступил требования, коллекторам. В сентябре 2019 г, я отменил судебный приказ. Хотели через мировой суд взыскать часть суммы. Сейчас хотят подать в суд, с требованием части суммы, в период с сентября 2016 г по июль 2017 года. Вопрос. Наступил ли срок исковой давности и могут ли они вообще подать в суд?

Читать ответы (6)

Проблемы с возвратом страховки после досрочного погашения кредита в Ренессанс Кредит - как вернуть деньги и что делать?

Дд! В середине ноября 2017 я оформила кредит сроком на 4 года. В мае 2018 я досрочно внесла всю сумму по кредиту. В банке сказали, что кредит закроется В июне. Но страховка осталась. Чтобы вернуть деньги за страховку нужно много документов отправить В другую область. И ждать рассмотрение 30 дней. Как мне вернуть деньги за страховку? В банке при оформлении мне сказали что сразу рассчитают страховку при досрочном погашении. А когда приехала досрочно закрывать мне уже сказали по другому. Банк ренессанс кредит.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59