Ситуация с ДТП - Независимая экспертиза и проблемы с компанией Гарант Плюс

• г. Екатеринбург

Попал в ДТП в январе 2018.

Обратились в независимую экспертизу.

Составили договор.

В течение полугода не было никакой информации о ходе движения дела.

Критический момент настал, когда сотрудники компании Гарант Плюс перестали брать трубки.

Отправили заявление на расторжение договора с просьбой вернуть оригиналы всех док-тов. Чтобы уже самим начать работать со страховой и получить выплату. Обратно пришла сразу же досудебная претензия с требованием оплатить все расходы независимой.

В договоре был пункт, что в одностороннем порядке заявление расторгать можно, но я должен оплатить неустойку 10 тыс.

Что делать в такой ситуации? Схема пахнет мошенничеством. Готовы продолжить с ними работать, но они увидев заявление, сразу написали нам досудебную, хотя протокола расторжения договора мы не подписывали

Все док-ты вышлю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если они нарушили условия договора то обязаны вернуть всю сумму, ни о какой неустойке не может быть и речи, нужно смотреть договор.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов