Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Юле - как защитить свою репутацию и наказать покупателя за ложный отзыв о мошенничестве?

21.06.2018, 11:59
• г. Новосибирск

Я продала вещь (куртка) на Юле. Покупатель перевела мне деньги на карту, я ей сделала отправку по почте. После получения, покупатель начала мне писать что вещь она получила худшего качества чем ожидала, и хочет компенсацию. Я ей отказала и заблокировала. Покупатель была предупреждена заранее, что вещь б/у. В ответ она опубликовала отзыв на сайте, где обвинила меня в мошенничестве. Назвала обманщицей и мошенницей. Теперь этот отзыв видит весь интернет, мои потенциальные покупатели, что портит мою репутацию. И вообще я себя оскорбленной! Могу я как то защитить свои права? И возможно наказать этого покупателя?

Читать ответы (1)
Как защитить свои права
После получения
Деньги на карте
Ответы на вопрос (1):

В принципе можно обратиться с иском в суд, но перспектива выиграть небольшая, да и очень хлопотно, проще решить вопрос мирно с покупателем.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России