Рассказ о проблемах с установкой сплит-системы - отсутствие чека, гарантии и невозможность связаться с мастером
По объявлению на юле, мастер установил сплит систему, обещанные чек и гарантию не дал. Сплит не холодит. Приехать и исправить мастер сначала обещал, затем перестал брать трубку. Последние телефонные разговоры я записывала. Есть ли шанс вернуть деньги за монтаж, чтобы нанять сервисный центр для переустановки. Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, Лилия!
А что за фирма? Какие у вас есть документы вообще? Кто установил неисправность? Чтобы что-то предпринять нужно оттолкнуться от этой информации.
СпроситьУстанавливал мастер - частное лицо, документов никаких нет, кроме записей телефонных переговоров.
СпроситьТогда и претензии не к кому предъявлять. В следующий раз пользуйтесь услугами соответствующих организаций и письменно заключайте договор.
С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 134 из 47 431 Поиск Регистрация