Не принимают мелочь в магазине - какой орган власти отвечает за соблюдение закона?

Иван! Нужно сначала грамотно зафиксировать этот факт. Собрать доказательную базу. Ну, а потом уже и решать, как поступать. Обратиться с заявлением в прокуратуру, например, или затеять с магазином судебную тяжбу. Увы, на практике суды взыскивают с таких торговых точек крошечные суммы в качестве компенсации за причинение морального вреда. На Западе в этом смысле всё иначе. Потому там и торговцы более законопослушны. Миллион долларов за подобное потерять - раз плюнуть! Знаю это от коллеги, который в США практиковал.

Добрый вечер! Да, все верно статья 30 Федерального закона «О Центральном банке РФ» говорит о том, что банкноты и монеты Банка России обязательны к приёму по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей на всей территории Российской Федерации.

Поскольку розничная продажа товара является публичным договором (ст. 426 ГК РФ), продавец не имеет право отказать в продаже товара по причине того, что у вас имеются только монеты мелкого достоинства. В случае отказа принять мелочь в качестве оплаты товара действия продавца подпадают под административную ответственность. В соответствии со ст. 14.15 КоАП РФ, за нарушение правил продажи отдельных видов товаров на должностных лиц может быть наложен штраф от одной тысячи до трёх тысяч рублей, а на юридическое лицо — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

В случае отказа продавца принять мелочь покупатель может обратиться с жалобой в Управление Роспотребнодзора по месту своего нахождения. Именно Роспотребнадзор наделён полномочиями проводить проверку по факту нарушений прав покупателей в сфере потребительского рынка, а также привлекать продавцов к административной ответственности за нарушения прав потребителей.

Но для начала надо зафиксировать данный факт и пригласить управляющую магазина или вызвать сотрудников полиции.