Конфликт между Евросетью и Ред Вингс - Оплата за авиабилет прошла, но бронь была снята. Как решить проблему?
Оплатила бронь за авиабилет в Евросети. Бронь сняли так как компания Ред Вингс утверждает что если бы платеж прошел бронь бы не сняли. В рельтате Евросеть утверждает что все оплатила и отправляет меня к Ред Вингс, а те на Евросеть ссылаются. Что мне делать в этой ситуации. Кому предъявлять претензию. Заранее спасибо за помощь.
Доброго вам дня аргументированную претензию с вашими требованиями вы должны в Евросеть писать, а уж они переправить ее куда следует, пишите в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться..
СпроситьДобрый день!
Вы заключали договор на проведение оплаты с Евросетью. Заплатили деньги, получили квитанцию,-вот им и пишите ПРЕТЕНЗИЮ.. А где они будут искать платеж, это уже их проблемы. Возможно, вообще в банке где то платеж затерялся.
Пишите Претензию, ждите 10 дней. Если не ответят,-подавайте иск в суд и взыскивайте деньги, убытки, моральный вред, неустойку (если в течении 10 дней не исполнят требование), согласно ст. 29 ЗоЗПП РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация