Существенные недостатки в телефоне - проблемы с кнопками блокировки и громкости, неисправность зарядного устройства и отсутствие быстрой зарядки

• г. Ульяновск

У меня 3 дефекта в телефоне. Считается ли это за существенный недостаток: плохо работает кнопка блокировки и громкости, не работает зарядное устройство, не работает быстрая зарядка.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Существенным недостаком товара всегда будет такие недостатки которые препятвуют нормальному пользованию телефоном, в данном случае если у вас телефон работает впринципе но работа просто затруднена говорить о существенных недостатках сложно, но в любом случае не имеет значения весь спектр недостатков если вы захотите обменять товар, то вы имеете право это сделать. Вам дали товар ненадлежащего качества.

Спросить

Ульяновск - онлайн услуги юристов

Леонид
12.06.2019, 17:20

Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?

Купил телефон меньше года назад. Сломалось гнездо зарядки (Зарядка телефона идет только под определенный положением зарядного устройства. Зарядное устройство исправно), это является гарантийный случаем?
Читать ответы (1)
Елена
15.10.2013, 03:53

Проблемы с автомобильным зарядным устройством - Как решить ситуацию и получить возмещение ущерба?

Меня зовут Елена и у меня вот такой вопрос: Вчера купила автомобильное зарядное устройство в салоне мтс и девушке консультанту объясняла, что мне нужна зарядка на телефон нокиа люмиа. Девушка продала мне зарядное устройство нтс сказав что оно универсальное. Хочу заметить что зарядка не из дешевых (300 руб.) Возвратила в машину, поставила телефон на зарядку и через 5 минут, зарядка расплавилась и сожгла вход для зарядки на телефоне. Подскажите как мне поступить в этой ситуации. Писать претензию на салон МТС и просить возместить ущерб?
Читать ответы (1)
Иван
31.12.2013, 16:00

Отказ в возврате денег за iPhone 5 с дефектом - как действовать дальше?

Сдал телефон айфон 5 на проверку качеств с дефектом зависает. Не работают клавиши блокировки и центральная кнопка дефект подтведили но возвращать деньги отказываются. Я написал притезию но получил отказ якобы дефект не существенный. Что мне делать дальше? Вот для меня это существенный дефект так как что пользоватся телефон его надо разблокировать а кнопка срабатывает с 10 раза и зависает во время работы в интернете. Заранее блогадарен.
Читать ответы (1)
Роман
17.08.2014, 20:32

Проблемы с зарядкой у нового телефона - возможность сдачи по гарантии и возможные действия при отказе

Купил телефон, казалось все работает, но поставив на зарядку спустя 2 часа обноружил, что он до сих пор не зарядился, менее 50%. Кажется что очень плохо работает зарядное устройство. Могу ли я сдать его по гарантии и что делать если мне откажут (ведь зарядка идет но очень медленно, не ждать ведь 3 дня, для полной зарядки). Купил 3 дня назад, есть чек и гарантийный талон.
Читать ответы (2)
Евгения
22.01.2016, 07:19

Оплавление при зарядке - гарантийный случай или нет?

Во время зарядки в телефоне оплавился вход в телефон и немного оплавилась крышка телефона. Зарядное устройство невозможно вытащить. Является ли это гарантийным случаем? Телефон куплен 6 месяцев назад. Спасибо!
Читать ответы (4)
Сергей Борисович
20.11.2015, 11:46

Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!

Я купил в магазине автомобильное зарядное устройство для телефона. При подключении телефона через этот зарядник телефон начинает фонить. Продавец мативирует это тем что зарядка неоригинальная. При моей попытке вернуть в магазин это зарядное устройство и получить обратно свои деньги, получил отказ.
Читать ответы (1)
Ирина
14.12.2015, 21:54

Проблема с портативной зарядкой - отсутствие обмена в салоне МТС, несмотря на гарантию

Купили портативную зарядку для телефона в салоне МТС, цена 499 руб. Пользовались раза три. Через месяц после приобретения зарядка не заряжает телефон. В салоне продавец согласился, что устройство не работает, но обменять не согласился. Хотя в документе к зарядке написано: гарантия 12 месяцев. Сказали, что устройство относится к фурнитуре для телефона.
Читать ответы (2)
Дмитрий
13.11.2014, 09:14

Как решить проблему с неисправным зарядным устройством при покупке смартфона?

У меня вопрос такого характера. Купил смартфон, а придя домой оказалось, что поставляемое с ним в комплекте зарядное устройство не работает! Телефон меня вполне устраивает, через другие зарядки заряжается. Может ли продавец обменять зарядной устройство или же он вправе забрать весть комплект вместе с телефоном?
Читать ответы (2)
Сюзанна Александровна
17.12.2014, 14:41

Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?

Купила планшет, зарядное устройство не работает. Принесла на обмен на следующий день, продавец отказался менять, на зарядном устройстве шнур поврежден, сказали что это моя вина. Когда покупала планшет, сам планшет осмотрела, а зарядное устройство нет. Подскажите, как быть?
Читать ответы (1)
Ксения Викторовна
03.02.2016, 15:14

На телефоне плохо нажимается кнопка уменьшения громкости, сц не признал барком, что можно сделать? Телефон iPhone 6s

На телефоне плохо нажимается кнопка уменьшения громкости, сц не признал барком, что можно сделать? Телефон iPhone 6s
Читать ответы (1)