В июле, я готова была внести предоплату, на что отель сказал, что они уже сняли бронь и номер предоставить не могут.
На сайте, где публикуются предложения о размещении в разных отелях в разных станах мира (booking.com) я заброниорвала номер в Витязево (Анапа) на сентябрь 2018. Там же указано, что: "Отмена бронирования производится бесплатно. Бесплатная отмена бронирования до 7 августа. После этого штраф за отмену — 7 449 руб." Из чего понятно, что мы можем оплатить или отменить бронирование до 7 августа. После брониования (в апреле), менеджеры отеля начали названивать и требовать предоплату, на что я отвечала, что на сайте букинг. Ком указано, что я должна оплатить до 7 августа. В июле, я готова была внести предоплату, на что отель сказал, что они уже сняли бронь и номер предоставить не могут. А на сайте букинг. Ком еще "висит" что номер в отеле забронирован за мной. Правомерны ли их действия. Что в этом случае мне делать?
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация