Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?

11.07.2018, 15:02

• г. Красноярск

День добрый! Заказал товар через интернет. Пришла посылка не почту наложным платежом. Пришло совершенно не то, что заказывал. Обратный адрес до востребования. Что делать?

Читать ответы (1)

Пришло не то что заказывал
Интернет почта
Пришла посылка

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

13.07.2018, 11:49,

г. Набережные Челны

Здравствуйте. Смотрите чек по наложенному платежу. Там указывается адрес получателя наложенного платежа. На имя адресата пишите претензию с требованием о замене товара, в связи с тем, что Вам прислали не тот товар или требуйте возврата денежных средств по этому чеку.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?

Важно знать - правила получения посылок наложенным платежом через интернет и последствия невыкупа у почты

Проблемы с заказом в ООО Изумруд - что делать, если пришла не та вещь и как вернуть деньги?

Как исправить ошибочно написанное имя на извещении и посылке и что делать, если необходимость в товаре отпала?

Мошенничество в интернет-магазине belMondo - как вернуть деньги за ненужные вещи?

Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки

Как вернуть деньги, если посылка с наложенным платежом содержит неправильный товар?

Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина

Обратный адрес в посылке с неправильным заказом - что делать и можно ли обратиться в милицию?

Не соответствующий заказу товар - как составить претензию на возврат денег и на какие законы можно сослаться

Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59