Экспертиза свыше сорока пяти дней

• г. Казань

Покупал в интернет магазине ВАЙЛДБЕРРИС смартфон за 5300 руб. но через время он стал не правильно работать, глючить и.т.д. я сдал его им на экспертизу прошло 48 дней от положенных 45-и мне позвонили и сказали что яко бы в него попала вода и не страховой случай я приехал в с квитанцией о сдаче телефона в центр выдачи waildberries но телефона нет сказали ждите. Я написал претензию которую вам прилагаю. Сегодня на 51 день экспертизы написали в почтовый ящик что телефон сломанный в центре выдачи и я должен забрать. А на мою претензию ответа нет. У меня многодетная семья, четверо маленьких детей. Подскажите ПОЖАЛУЙСТА мне осталось только забрать свой сломанный телефон? С УВАЖЕНИЕМ ГАЙСИН ЭДУАРД.

Читать ответы (0)