Почтой России пришло, посылка целая, но содержимое

• г. Екатеринбург

На сайте заказали сумку Канада наложенным платежом, из СПБ почтой России пришло китайское изделие из дермантина ни по цвету ни по форме не напоминающее заказанное. Есть обратный адрес и имя отправителя, никакой описи в посылке нет. Имеет смысл куда либо обращаться, чтобы прекратить обман покупателей?

Читать ответы (0)
Сергей
27.06.2016, 09:26

Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?

Заказал посылку наложенным платежом. Посылка пришла. На почте мне отказали в ее выдачи. Мотивируя отсутствием в посылке бланка наложенного платежа. Отправитель грозит судом. Что делать.
Читать ответы (1)
Алексей
11.07.2018, 15:02

Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?

День добрый! Заказал товар через интернет. Пришла посылка не почту наложным платежом. Пришло совершенно не то, что заказывал. Обратный адрес до востребования. Что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
18.02.2019, 20:01

Разочарование после заказа - как вернуть деньги за некачественные товары без обратной связи?

Заказали кожанную сумку с интернет сайта, партмоне кожанное и кожанный ремень, в подарок обещаны и заявлены на сайте часы Тиссот. Итог: по почте наложенным платежом пришла посылка, оплатили на почте 3600 р Вскрыли посылку дома. Внутри тряпичная китайская спортивная воняющая клеем сумка, и... Вобщем совершенно не то, что было на картинках и видео на сайте и описывал вслух оператор интернет магазина. Красная цена тому, что прло 500 р. Как быть? Что делать? Можно ли приостановить отправку этих денег на почте? Ещё не прошло 12 часов с момента получения. Вопрос такой, потому что обратной связи никакой нет. Ни горячей линии, ни обратной связи на сайте (одностраничнике), ни эл почты, ничего нет. При заказе, сказали, что всё это будет в посылке. В посылке соотвтетсвенно никаких координат обратных нет.
Читать ответы (2)
Елена
29.09.2022, 07:30

Как вернуть деньги за китайские пробники вместо заказанных духов?

Заказала духи на сайте (не сохранился сайт) оплата наложенным платежом. Пришла посылка, я оплатила на почте, дома распаковала и оказалось, что прислали совсем не то, что я заказала! Китайские пробники какие то! Я в шоке конечно же! Могу ли я вернуть посылку и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
27.10.2018, 21:12

Мошенничество в интернет-магазине - получил всего один телефон вместо двух и на меньшую сумму. Как решить ситуацию?

Заказал по интернету два телефона на сумму 24580 рублей наложенным платежом, посылка пришла оплатил получил, оказалось обман в посылку положили один телефон совсем не такой и на сумму меньше 5000 рублей. Одним словом мошенничество, обратной связи нет и что мне делать.
Читать ответы (1)
Татьяна Николаевна
07.10.2018, 00:01

Как вернуть деньги за посылку, не соответствующую заказанному товару, полученную наложенным платежом без описи

Получила посылку наложенным платежом а товар не соответствует действительности то есть не тот товар. Опись в посылке отсутствовала. Отправитель оказался - физическое лицо. Как мне вернуть мои деньги.
Читать ответы (2)
Лариса
08.07.2021, 13:14

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар при наложенном платеже и отсутствии описи и акта возврата?

Прислан товар (заказан по интернету) наложенным платежом без описи и формы акта возврата, товар не соответствует заказу, на посылке только ФИО отправителя и адрес, как вернуть свои деньги?
Читать ответы (11)
Светлана
29.03.2021, 16:12

Как вернуть деньги за ошибочную посылку из интернет-магазина?

Я заказала в интернет-магазине два костюма наложенным платежом, пришла посылка в ней китайские спортивные штаны за 200₽, как я могу вернуть деньги за посылку? Спасибо!
Читать ответы (3)