Как вернуть неработающий пылесос в Эльдорадо после истечения гарантийного срока - рекомендации по составлению претензии и ссылки на соответствующие статьи

• г. Нижний Новгород

Купили пылесос в Эльдорадо. Гарантийный срок 1 год. А через 1,5 года он ломается. Как вернуть товар в магазин? Как правильно составить претензию и ссылки на статьи?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если гарантия меньше года, то если докажете, что недостаток до истечения 2 лет возник по причинам, имевшим место до передачи Вам товара (заводской брак, например), то сможете рассчитывать на возврат денег на основании статей 18 и 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

Спросить

Гарантийный срок 1 год установлен производителем или продавцом? Чтобы вернуть стоимость пылесоса необходимо провести экспертизу, для определения причины поломки.

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов