Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от получения товара на почте без контактов продавцов?

06.08.2018, 13:05
• г. Челябинск

Могу ли я без последствий для себя не забирать товар на почте, если договор они заключали сомной устно, по телефону. И для отказа у меня нет их контактов!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Потребитель, приобретая любой товар через интернет-магазин (дистанционный способ продажи), в силу ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, вправе отказаться от него (за исключением товара надлежащего качества, изготовленного «на заказ»; по индивидуально-определенным характеристикам) в любое время до его передачи, а после передачи товара —в течение 7 дней (вне зависимости от причин).

продавец может лишь потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина Михайловна
10.04.2019, 19:01

Что грозит, если не забрать выкупленный товар с почты, заключенный по телефону договор оферты?

Заключили по телефону договор оферты на покупку товара. Он пришел на почту. Забирать и выкупать не хочу. Поставщик прислал сообщение, что если не заберу с почты товар, он подаст на меня в суд. помогите разобраться. Что мне грядет если не выкуплю товар?
Читать ответы (4)
Вячеслав
15.09.2017, 18:21

Обязан ли я оплатить товар, который заказал по почте, не имея возможности внести оплату?

Заказал товар по почте, по телефону сказали что то об устном договоре, что я обязуюсь оплатить товар. Товар пришел а денег у меня нет. Могу ли я неоплачивать товар? Последствия?
Читать ответы (3)
Александр
05.02.2020, 08:37

Как отказаться от заказа на сайте без контактов продавца - опыт покупателя.

По дури (иначе назвать это не могу) заказал товар наhttp://listerxnny.org.ru Снять заказ не мог так, как так как на сайте нет контактов для связи с продавцом (есть только сервис заказа), а телефон менеджера, принявшего заказ не отвечаем). Каким образом я могу отказаться от получения товара без последствий для себя. Готов оплатить почтовые расходы.
Читать ответы (1)
Татьяна
21.03.2016, 10:52

Что делать, если не могу выкупить заказ в интернет-магазине наложенным платежом и получаю угрозы судом?

Заказала товар в интернет магазине наложенным платежом, но в силу определенных обстоятельств не могу его выкупить, а они звонят и угрожают судом. Могу я не забирать с почты товар и что мне за это грозит. Еще они сказали, что яко бы мы заключили устный договор. Обратного телефона для связи нет. Хотела позвонить на тот телефон с которого они звонят, но он не доступен.
Читать ответы (2)
Инга
09.03.2014, 15:57

Как отказаться от заказа без доступных контактов в интернет-магазине?

Ситуация такая заказала крем в интернет магазине сегодня и сегодня же передумала и решила от него отказаться, на сайте нет номера телефона позвонила на тот с которого они звонили для подтверждения заказа, он выключен, есть только электронная почта написала на нее но ответа нет, деньги я должна заплатить при получении товара, но мне он уже не нужен и никаких контактов для отмены заказа у меня нет. Могу ли я просто не забирать товар с почты?
Читать ответы (1)
Мария
26.07.2016, 10:19

Что делать, если заказанный товар в интернет-магазине оказался мошенническим и каковы последствия?

Сделала заказ в интернет-магазине, заказ подтвердили по телефону, затем выяснилось что данный магазин мошенники, телефон больше не доступен. Могу ли я не забирать товар на почте, если он все таки придёт и какие последствия могут быть?
Читать ответы (3)
Рита Фидосова
02.11.2016, 13:06

Покупка геля от варикоза - отказ после прочтения отзывов и проблемы с возвратом

Заказала ночью по телефону гель от варикоза вен. Утром почитала отзывы, решила отказаться. Позвонила по телефону, там многоканальный телефон, пока нажимала кнопки и ждала соединения-закончились деньги на телефоне. Подозреваю, что и зарплаты не хватит им дозвониться. Могу я не забирать товар на почте? И какие последствия?
Читать ответы (1)
Светлана
28.06.2020, 20:32

Как отказаться от товара после заключения устного договора - права и возможности

Заключила устный договор оферты. В течение часа отказалась от товара по телефону. Отказ не принимают, ссылаясь на заключение устного договора, Что можно сделать, чтобы отказаться от заказа и можно ли его не выкупать без последствий для себя.
Читать ответы (2)
Маргарита
02.02.2017, 22:04

Возможность отказа от заказанного товара и условия устного договора

Я нашел товар в интернете, заказал по телефону меня предупредили что разговор записывается и мы заключили устный договор, позже почитав про товар я понял что заказал напрасно, товар должен прийти по почте получать наложенным платежем, могу ли я отказаться от товара.
Читать ответы (3)