Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять телефон с дополнительной гарантией без оставания без связи?

06.08.2018, 14:41
• г. Киров

Купил телефон пару месяцев назад в Евросети. + Дополнительная гарантия на внешнее механическое воздействие и прочее. Щас проблема с динамиком и прочие мелочи. Как мне его обменять, чтобы не остаться без телефона пока его ремонтируют?

Читать ответы (1)
Купил телефон в евросети Дополнительная гарантия Евросеть гарантия
Ответы на вопрос (1):

Не обменять, при сдаче в ремонт необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК на выдачу подмены, не дадут - взыскать неустойку.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александра
21.12.2017, 09:04

Возможно ли требовать возмещение стоимости телефона без прохождения диагностики при страховом случае?

Я купила телефон, застраховала его в ВТБ страхования (страховой риск пожар взрыв удар молнии, воздействие жидкости, стихийные бедствия, разбойное нападение, грабеж, кража, хулиганство, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате дтп, воздействие электротока, внешнее механическое воздействие) наступил страховой случай телефон (внешнее механическое воздействие) в итоге экран разбит динамик не работает, сказали подойти в евросеть с докуметами, и отдать телефон на диагностику. Могу я не отдавать телефон на диагностику а сразу потребовать возмещение полной стоимости телефона? По условию страхования.
Читать ответы (2)
Анастасия
07.11.2018, 14:53

Возможна ли компенсация за ремонт телефона в случае внешнего механического воздействия

Разбился телефон, в договоре страхование есть пункт 3.2.1.8 Внешнее механическое воздействие. Возможна ли компенсация за ремонт телефона?
Читать ответы (1)
Юрий
20.12.2016, 16:00

Какие механические воздействия входят в категорию внешнее механическое воздействие при страховке смартфона?

Смартфон застрахован по риску "внешнее механическое воздействие". Какие конкретно механические воздействия подходя в данном случае?
Читать ответы (2)
Алексей
14.10.2017, 21:13

Как вернуть телефон в евросеть по гарантии без чека?

Я купил телефон в евросети около 8 месяцев назад и теперь у меня отказала сенсорная панель на телефоне. Я хочу отдать его по гарантии обратно в евросеть, но не могу найти чек, все остальное есть-коробка, гарантийный талон, документы на телефон. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Алексей
18.09.2014, 10:08

Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы

23.08.2013 купил телефон apple iphone 4 в связном, гарантию дали на телефон 1 год со дня покупки. Через пару месяцев перестала работать камера и 17.11.2013 я отнес его в магазин, чтобы провели ремонт телефона. Через месяц мне вместо моего старого телефона прислали новый телефон. 17.10.2014 у меня телефон этот сломался опять. Могут ли мне его починить по гарантии? Если брать гарантию со старого телефона то она закончилась 23.08.2014. Или в данной ситуации после того как мне дали новый телефон взамен старого, гарантия уже стала действовать 1 год на новый телефон?
Читать ответы (1)
Полина
21.09.2015, 12:40

Проблемы с работой телефона Samsung - возможность возврата денег по дополнительной гарантии

Купила телефон samsung 4 месяца назад и оформила дополнительную гарантию еще на год (втб). после чего, сейчас телефон начал медлено работать и очень часто подвисать. В данной гарантии сказаны несколько пунктов возврата денег, самый более подходящий к моей ситуации. - это внешнее механическое воздействие. Позвонив в гарантийную службу, мне сказали, что нужно сделать экспертизу, после чего скорее всего мне попытаются починить телефон. Можно ли как-то вернуть деньги? Чтобы не чинили его.
Читать ответы (3)
Евгений
28.09.2013, 10:55

Длительный ремонт телефона марки Fly в Евросети - что делать?

Купил телефон марки fly в евросети 15.01.2013 сделали доп. гарантию на 3 года за допплату. Телефон сломался, вернул в магазин по гарантии ремонтируют уже больше 3 месяцев что делать?
Читать ответы (1)
Марина
10.08.2018, 10:51

Проблемы с новым телефоном из Евросети - как обменять на новое устройство?

Купили новый телефон в Евросети, 1 раз старался сдали-отремонтировали, через месяц опять сломался сдали-отремонтировали, третий раз сломался сдали-пишут что нет проблем в телефоне, телефон на гарантии до 1 ноября. Как нам быть чтобы нам обменять на Новый телефон?
Читать ответы (1)