Проблемы с б/у телефоном в ломбарде - неверная информация и отказ в возврате
• г. Самара
Ровно сутки назад приобрёл б/у телефон в ломбарде, мне была предоставлена не верная техническая информация о товаре и не был предоставлен чек. Сегодня в просьбе вернуть деньги за товар мне было отказано. Возможно ли вернуть товар обратно?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
08.08.2018, 11:28,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, Степан.
Вы можете обратиться в ломбард с письменной претензией на основании ст.ст.10,12,18 Закона "О защите прав потребителей" о непредоставлении Вам полной и достоверной информации о товаре и на этом основании требовать возврат денег.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
показать ещё
АНДРЕЙ Анатольевич
29.07.2014, 11:04
Имеющиеся нарушения процессуальных прав в судебном заседании
Читать ответы (1)
Тамара
19.10.2015, 16:19
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Читать ответы (1)
Елена Юрьевна
14.10.2014, 17:26
Возможность возврата и получение денег за телефон без предоставления информации о порядке и сроках возврата
Читать ответы (1)
Диана
07.05.2020, 23:16
Возврат защитного стекла телефона - неверная информация и некачественная услуга наклейки с повреждением - как вернуть средства?
Читать ответы (1)
Ирина Саяпина
04.11.2015, 17:36
Вопрос возмещения ущерба при повреждении крупногабаритного товара в магазине силами покупателя
Читать ответы (1)
Ольга
12.03.2019, 14:02
Каков срок ответа транспортной компании на претензию о некачественной доставке и повреждении товара?
Читать ответы (1)
Наталья
20.06.2015, 10:35
Проблемы с товаром и обслуживанием в Интернет-магазине Купи-vip - как решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Диана
01.05.2021, 16:49
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Читать ответы (4)
Анастасия
16.06.2016, 14:24
Не получила заказанный товар и вернуть предоплату - что делать?
Читать ответы (10)