Экспертиза выявила производственный брак - возможность возврата денег через суд в случае отказа магазина
Сделала экспертизу обуви, которая показала производственный брак - плохо проклечна подошва. До двух лет после покупки оставалось ещё 2 недели. А в магазине позвонили и отказались мне вернуть деньги, причина-существенный износ обуви (хотя подошва почти не стёрта, но верх заготовки обшарпан, но не сильно, покрытие почти сразу стало таким после покупки, спустя 1 месяц) . Обувь я носила очень мало. Подскажите возможно ли вернуть деньги через суд.
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация