Претензия на возврат смесителя в магазин сантехники и требование акта проверки

• г. Воронеж

В магазине сантехники был куплен смеситель, в результате установку обнаружили брак, он течет. Смеситель был возвращен продавцу под расписку для проверки, однако через неделю магазин предложил забрать товар, заявив что брака нет, но и акта проверки тоже нет. Забрать товар без акта я отказалась, т.к. дома уже установлен новый другой смеситель и проверить этот нет возможности. Как написать претензию и потребовать акт проверки, если кроме фио предпринимателя и ИНН ничего нет, где взять юр адрес ИП (в выписке ЕГРИП из интернета его нет), т.к. на адрес магазина направлять ее бессмысленно, там нет уполномоченных принимать такие решения; работает один продавец, который всех отфутболивает.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, вам следует взять с собой знакомых человек 2-3 и составить акт об отказе в получении претензии и оформить его при продавце, зачитать ей его и скрепить акт подписями свидетелей, а затем приложить акт к своему исковому заявлению в суд.

Спросить

Адрес индивидуального предпринимателя в ЕГРИП Вы не найдёте, так как адрес местонахождения ИП и адрес его регистрации как гражданина как правило совпадают и подлежат сокрытию в силу конфиденциальности персональных данных гражданина. При этом у Вас нет препятствий направить претензию по адресу нахождения гражданина.

Согласно ст. 182 ГК РФ Полномочие может также явствовать из обстановки, в которой действует представитель (продавец в розничной торговле, кассир и т.п.). Соответственно, продавец или иной представитель в магазине вправе принять такую претензию. Или, как уже писали, акт об отказе можно составить совместно со свидетелями.

Спросить

Спасибо! Но поскажите пожалуйста, обычный продавец уполномочен ли брать претензии?

Будет ли такое уведомление ответчика признано судом правильным? Или суд потребует уведомления самого ИП?

Спросить

Добрый день.

В соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей вы вправе предъявить свои требования как к изготовителю, так и к продавцу.

Если суд захочет привлечь ИП к участию в деле (как правило в качестве 3-го лица), он сам установит его место жительства и направит соответствующее уведомление.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 110 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
755
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 064 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
494
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
216
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
329
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 158 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 606 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.4 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
368
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 501 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
показать ещё

Воронеж - онлайн услуги юристов