Рассказ о звонке коллектора и возможности подачи жалобы на его действия

Здравствуйте, возможно Вам будет проще сделать отзыв персональных данных в банк. Контролирующим органом для коллекторских агентств является служба судебных приставов, о нарушении законодательства Вы можете сообщить на сайте ФССП.

Добрый день.

Действия коллекторов, если вы считаете из незаконными или нарушающими ваши права или содержащими угрозы в ваш адрес, можно обжаловать в суд и/или в правоохранительные органы.

Если обращаетесь в правоохранительные органы - одного факта звонка будет недостаточно, желательно еще знать данные человека звонившего (предполагаем что ненастоящие, но хоть что-то), и лучше этот разговор фиксировать - либо записать на диктофон, либо зафиксировать с помощью свидетелей.

Здравствуйте, Николай!

В данном случае Вам необходимо обратиться с заявлением в Прокуратуру, ФССП и Центральный Банк РФ подробно изложив свои претензии. Возьмите у оператора связи распечатку звонков и приложите её к заявлению. Установите на телефоне программу для записи разговоров для сбора более полной доказательственной базы.

Здравствуйте Николай! Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, частичный отзыв персональных данных, отказ от взаимодействия. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направить в ФССП.