Заказал кроссовки в группе ВК, пришёл не тот товар

• г. Нижний Новгород

Заказал кроссовки в группе ВК. Пришла посылка, вскрыл, там оказался не тот товар. Распаковку заснял на видео. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отправляйте товар обратно. И пишите претензию. При отказе вернуть деньги можете обратиться в полицию и суд. Удачи Вам и всего доброго.

Спросить
Роман
04.08.2015, 10:33

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Сергей
21.03.2020, 17:23

Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?

Через рекламу на сайте заказал телефон, перезвонил оператор оформили заявку, сказали жди в течение 5 дней посылку. В течение 4 дней пришла посылка на почту, оплотил. Вскрыли посылку с женой естественно записывали вскрытие на видео, в посылке оказался не телефон а видео регистратор и то не в полном комплекте. Что делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Надюшка
28.12.2016, 13:26

Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином

Заказала в интернет магазине телефон, посылка пришла на почту, заплатила за заказ, когда вскрыл посылку товар не тот! До этого магазина не дозвониться? На посылке только адресат частное лицо! Можно ли вернуть деньги? И что делать? ?
Читать ответы (1)
Денис
26.04.2018, 12:47

Неправильные кроссовки в заказе из группы ВКонтакте - что делать?

Заказал в группе вконтакте посылку, кроссовки, пришли кросовки, но совсем не те по качеству и цене не соответствуют, я получил посылку и только тогда вскрыл без камеры, пришёл домой и понял что ошибся, что делать?
Читать ответы (1)
Ростислав
07.10.2018, 12:23

Заказал товар в интернете... пришла посылка. Оплатил ее...вскрыл а там находится совсем другой товар... что делать?

Заказал товар в интернете... пришла посылка. Оплатил ее...вскрыл а там находится совсем другой товар... что делать?
Читать ответы (1)
Константин Чекушкин
26.02.2020, 15:11

Заказал товар, забрал посылку, сразу не вскрыл а вскрыл только дома. Товар оказался сломан. Как вернуть деньги?

Заказал товар, забрал посылку, сразу не вскрыл а вскрыл только дома. Товар оказался сломан. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Владимир
20.07.2018, 23:22

Оплаченные кроссовки в интернет-магазине оказались неправильными - что делать?

Заказал кроссовки в интернет магазине. Оплатил при получении посылки на почте. Вскрыл на там же на почте. Кроссовки оказались не те, что заказывал. Что теперь делать, не знаю.
Читать ответы (2)
Иван
04.04.2019, 14:09

Проблема с заказом из интернет-магазина - получен повербанк вместо телефона – мошенничество или ошибка?

Я заказал телефон из интернет магазина, пришла посылка я её оплатил, сразу на почте вскрыл и там оказался не телефон, а повербанк вместо телефона разница в цене примерно в 10 раз, после я написал претензию продавцу, он ответил высылайте эту посылку обратно, мы её заменим и пришлем тот товар что заказывали. Стоит ли отсылать посылку обратно или это просто мошенники?
Читать ответы (1)
Дмитрий
23.12.2019, 16:40

Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина?

Я заказал товар через интернет магазин. Пришла посылка через 2 недели вскрыли посылку оказалось что там совсем не то что мы заказывали: 2 штанов и покет с сырым песком. Как я могу вернуть деньги?
Читать ответы (2)