Бэла
18.05.2018, 23:09
Получила несоответствующий заказ - как вернуть деньги и наказать продавца?
Читать ответы (2)
Реально ли вернуть деньги за товар заказанный наложенным платежом, отправили китайскую вместо кожаной сумки китайскую дешевую синтетику.
Доброго времени. Все зависит от того, где Вами заказывался товар. Если это интернет-магазин, то следует найти юридический адрес продавца и направить ему мотивированную претензию о возврате денежных средств. Если товар заказан у частного лица, то в претензии необходимо ссылаться на ст. 475 ГК РФ. Требования, изложенные в претензии, должны быть удовлетворены продавцом не позднее 10 дней с даты получения претензии. В противном случае следует обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация