Проблема с заказом - неправильная доставка и несоответствие цены - как вернуть деньги?
Заказала сумку по интернету кожаную, но доставка только по почте и связь только по телефону.
Прислали то, что я вообще не заказывала. И по цене полное не соответствие. Переслать не могу т.к. адресата обратного нет, телефоны их не принимают обратные звонки.
Что сделать в этой ситуации? Можно как то вернуть деньги обратно?
В полицию советую обратиться с заявлением. Поскольку судя по всему вы столкнулись с мошенниками, такое бывает. Не вы одна такая.
СпроситьНаписать жалобу в два контрольных органа в Роспотребнадзор-недостаток информации о продавце. В Роскомнадзор просить вмешаться в ситуацию и просить проверить деятельность интернетсайта по соблюдению российского законодательства об информации на сайте обязательной для данного контента.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация